Política de Privacidade

Versão 2026-10 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Quem somos

GA TECH Soluções Digitais fornece o sistema GA TECH. Em relação aos dados dos clientes finais cadastrados por cada assistência, a assistência é a controladora e a GA TECH é a operadora.

2. Quais dados tratamos

• Usuários do sistema: nome, e-mail, telefone, cargo e registros de acesso (data, hora, IP e navegador).
• Clientes das assistências: nome, CPF/CNPJ, telefone/WhatsApp, e-mail, endereço, equipamentos, histórico de serviços e pagamentos, conforme cadastrados pela assistência.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço contratado (ordens de serviço, estoque, financeiro, lembretes e notas fiscais).
• Segurança: autenticação, prevenção de fraudes e registro de acessos.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

4. Compartilhamento

Somente com fornecedores necessários ao funcionamento (hospedagem e banco de dados em nuvem, envio de e-mail e, quando configurado pela assistência, provedor de nota fiscal), sob obrigações de confidencialidade e segurança.

5. Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS) e senhas armazenadas de forma irreversível (hash).
• Isolamento dos dados por empresa, bloqueio após tentativas de login sem sucesso e verificação em duas etapas para acessos administrativos.
• Credenciais fiscais guardadas criptografadas; registros de auditoria que não podem ser apagados.
• Acesso do suporte somente com motivo registrado e visível à assistência.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto o contrato estiver ativo e, depois, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, documentos fiscais). Dados de clientes finais podem ser anonimizados a pedido.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados. Clientes de uma assistência devem fazer o pedido à própria assistência, que o atende pelo sistema; a GA TECH apoia nesse atendimento.

8. Contato do encarregado

assis280999@gmail.com · (37) 99928-4820

Modelo de referência. Recomenda-se revisão por profissional jurídico.